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よくあるお問い合わせ

洋裁の専門書以外の本は取り扱っていますか?2021-02-01T15:58:37+09:00

洋裁書以外の雑誌や書籍も取り扱っておりますので、お気軽にお問合せください。

加工料金を教えて下さい。2021-02-01T16:40:08+09:00

1着についてのお値段設定になります。同じ大きさ2個まで¥500円(税抜)。1個追加ごと¥230円(税抜)になります。

菊穴かがりはできますか?2021-02-01T16:20:28+09:00

菊穴かがりはできません。

シャツ穴はできますか?2021-06-15T14:04:27+09:00

シャツ穴はできません。ジャケットやコート等の厚い生地用のハトメ穴と眠りハトメ穴のみの取り扱いとなります。眠りハトメ穴をシャツ穴として使う場合もありますが、生地が薄い場合は糸引けや引きつりといった不具合が発生することがあります。

デニム生地のかんぬき止めはできますか?2021-02-01T16:20:58+09:00

可能ですが、生地が重なって厚い場合はできない場合があります。

お店で落とし物をしてしまいました。2021-06-15T09:25:35+09:00

以下の通りになります。ご確認下さい。

当日中の場合

サービスカウンターもしくは落とした場所にいるスタッフまでお気軽にお声がけください。

当日中ではない場合。

『学園本部 総務部 総務課 (03-3299-2111)』までお問合せください。

文化出版局の本の在庫はありますか?2021-02-01T15:59:04+09:00

最近出版された書籍は在庫がありますが出版されてから時間が経過しているものについては在庫がない場合があります。在庫の有無についてはお気軽にお問合せください。

ボタンホール加工の受付時間を教えてください。2021-02-01T16:14:57+09:00

平日のみ8時50分~17時50分となっております。

支払い方法は何が利用できますか?2021-06-15T09:27:33+09:00

店舗では現金、クレジットカード、QRコード・バーコード決済が利用できます。なお、QRコード・バーコード決済の対応会社については店舗スタッフにお問合せください。

出来上がりまでどれくらいかかりますか?2021-06-15T14:15:15+09:00

なるべく早くできるようにしますが、混雑状況により翌日以降のお渡しになる場合があります。

出来上がり目安時間
受付時間 仕上時間
出来上がり時間 ~11:00 まで受付 13:00 仕上がり
~15:00 まで受付 16:30 仕上がり
15:00 以降の受付 翌営業日13:00 仕上がり

なお、依頼品には必ず表から、縦1センチ、横ボタンの大きさプラス1センチの大きさで十文字に粗ミシンをかけてきてください。

商品を間違えて購入してしまいました。返品は可能でしょうか?2021-06-15T10:00:27+09:00

一部の商品を除いては返品は可能です。なお、返品の際には必ずレシートが必要となりますので、商品と一緒に決済を行ったレジへご持参ください。

返品が出来ないもの

生地類、画用紙等の紙類及び教科書等の書籍類、開封したものや使用した商品については返品ができません。

かんぬき止めの料金を教えてください。2021-02-01T16:21:30+09:00

6か所まで税込み550円です。6か所以上は1か所につき税込み22円となります。

文化の学生ではないのですが利用することはできますか?2021-06-15T10:02:38+09:00

当学園の学生や教職員以外の方でもご利用可能です。皆様のご来店を心よりお待ちしております。なお営業時間はこちら、年間スケジュールはこちらをご覧ください。

お店で購入したミシンの調子が悪いので修理や点検をして欲しいです。2021-02-01T16:10:44+09:00

お店で購入されたミシンの調子が悪い場合は、お手数ですがサービスカウンターまでお問合せください。無償で修理します。

なお、送料と部品交換が必要な場合は部品代のご負担をお願いします。

中古品や他店で購入されたミシンに関しては、直接購入されたお店にお問合せください。

お店の営業時間を教えてください。2021-06-15T09:31:09+09:00

営業時間はこちらをご覧ください。年間スケジュールに関しましてもこちらをご覧ください。営業時間に関するお知らせは随時こちらのお知らせでもお伝えさせていただいております。

ボタンホール(穴かがり)の加工はできますか?2021-06-15T14:18:13+09:00

ブラザーミシン工房にて受付をしております。加工料は下記の通りになります。

ハトメ穴かがり/ネムリ穴かがり 加工料
個数金額消費税合計
2個以下¥500¥50¥550
3個¥730¥73¥803
4個¥960¥96¥1,056
5個¥1,190¥119¥1,309
6個¥1,420¥142¥1,562
7個¥1,650¥165¥1,815
8個¥1,880¥188¥2,068
10個¥2,340¥234¥2,574
※大きさ変更・糸色変更¥500
※特殊素材(皮革など)加工料50%UP
※1個増えるごとに230円追加(税別)になります。R1.10

営業時間や加工時間など詳しい内容は専用のページもご覧ください。

電話での注文はできますか?2021-06-15T13:11:38+09:00

注文によるトラブルを避けるため、お電話での注文はお受けしておりません。

メールでのご注文

必ず下記の項目を記入してください。

  • お名前
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • 郵便番号
  • お届け先ご住所
  • 商品名
  • 商品番号・JAN・SKU
  • 商品点数
  • 商品サイズ・カラー等の特徴のある商品概要
  • お店に直接ご来店ができない方は、オンラインショップもご利用ください。
皮革、ベルベット、レース生地のような特殊素材にボタンホール加工できますか?2021-06-15T14:05:05+09:00

特殊素材につきましては、試し用の生地をお持ちください。カットはしません。エナメルのように素材によってはできない場合もあります。なお、特殊素材については加工料は1.5倍になります。

ボタンホールの加工料を教えてください。2021-06-15T13:14:51+09:00

加工料は下記の通りになります。

ハトメ穴かがり/ネムリ穴かがり 加工料
個数金額消費税合計
2個以下¥500¥50¥550
3個¥730¥73¥803
4個¥960¥96¥1,056
5個¥1,190¥119¥1,309
6個¥1,420¥142¥1,562
7個¥1,650¥165¥1,815
8個¥1,880¥188¥2,068
10個¥2,340¥234¥2,574
※大きさ変更・糸色変更¥500
※特殊素材(皮革など)加工料50%UP
※1個増えるごとに230円追加(税別)になります。R1.10

営業時間や加工時間など詳しい内容は専用のページもご覧ください。

文化服装学院で使用している教科書を購入することはできますか?2021-02-01T15:57:52+09:00

ブックコーナーではなくGAKUEN SHOPのサービスカウンターで取り扱っておりますので、サービスカウンターまでお問合せください。

その他のよくあるお問い合わせはこちらから
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